Компания Мир Чистоты - Тюмень, улица Малышева, 27с1

Уважаемые господа. С предприятием Чистое превосходство ( аренда ковриков ) мы работали 11 лет по 2м объектам в городе Екатеринбурге. Но после сегодняшнего инцидента дальнейшее сотрудничество мы приостанавливаем. Сегодня сотрудники в одностороннем порядке забрали коврики в одном из наших помещений, объяснив это тем, что у нас не оплачен счет за прошлый месяц. Далее руководителю нашего предприятия позвонила ваша сотрудница и в ультимативном порядке потребовала закрыть данную задолженность 1 570р., мотивируя это тем, что она дважды звонила с этой информацией администраторам наших помещений. Поведение данного сотрудника вызвало у нас шок и непонимание. Свое поведение она объяснила тем, что за весь ее 4х месячный опыт работы в Компании, данное обращение с клиентами является нормой и прописано в регламенте. Обидно, что наше многолетнее сотрудничество заканчивается на такой ноте.

Ребята, водитель ваш, коврики развозящий, действительно положить хотел на всех. Подрезает и выезжает под кирпич. Запросто так. Наверное, не думает, что в подрезанной машине может клиент сидеть. Я по природе не стукач, но в следующий раз сдам видео в ГАИ

Человек который отвечает на звонки, должен быть лицом компании. Именно от того как он ответил складывается первое впечатление! Какое у меня должно быть впечатление если СОТРУДНИК КОМПАНИИ, меня даже не дослушал до конца, сказав мне, что это ему не интересно??? Вам не интересно обслуживание 200 000 кв. м. площадей???

Заказала грязезащитное покрытие, мне сообщили, что на след день я могу забрать его. Звоню на след день перед выездом, представляюсь-такая то, такая то, могу ли я забрать заказ. Мне отвечают: "Конечно!Приезжайте!" Я приезжаю и мне вдруг сообщают, что такого клиента у них нет, грязезащитного покрытия тоже такого нет! Мне не предлагают никакую альтернативу